Mall of İstanbul'a ulaşmanın en etkili yollarından biri, çeşitli toplu taşıma seçeneklerini değerlendirmektir. Özellikle metro hatları ve otobüs seferleri, alışveriş merkezi çevresine ulaşımda önemli rol oynamaktadır. Farklı bölgelerden gelen ziyaretçiler, ulaşım seçenekleri sayesinde Mall of İstanbul’a en kısa sürede erişim sağlayabilirler.

Mall of İstanbul'a en hızlı ulaşım yöntemi, M9 metro hattı ile doğrudan ulaşmaktır. Ancak, Mall of İstanbul'a doğrudan bir metro hattı bulunmamaktadır. Mall of İstanbul'a ulaşım için şu yöntemler de kullanılabilir:

• Otobüs. 78C ve 98 numaralı İETT otobüs hatları, doğrudan Mall of İstanbul’a yakın bölgelere ulaşım sağlar.
• Minibüs/dolmuş. Küçükçekmece ve İkitelli gibi bölgelerden kalkan dolmuşlar, Mall of İstanbul çevresine ulaşımda sıkça tercih edilir.
• Marmaray. Üsküdar, Kadıköy, Maltepe, Pendik gibi noktalardan Marmaray’a binerek Yenikapı istasyonuna ulaşılır. Buradan M1B (Yenikapı - Kirazlı) hattına geçerek Kirazlı istasyonuna, ardından Başakşehir - Metrokent hattına aktarma yapıp İkitelli Sanayi durağında inilir. Sonrasında Mall of İstanbul’un ücretsiz servisleriyle içeriye ulaşılabilir.
• Metrobüs. Anadolu Yakası’ndaki birçok semtten Söğütlüçeşme Metrobüs hattına binerek Zincirlikuyu veya Şirinevler gibi duraklarda inilebilir. Ardından belirtilen metro aktarmalarıyla Mall of İstanbul’a ulaşılabilir.